Politica di spedizione
Colpito dall'epidemia di coronavirus, potrebbe portare a un'estensione dei tempi di consegna. In alcune aree o paesi con gravi epidemie, i tempi di consegna possono essere il doppio rispetto allo standard normale.
Come funziona la consegna?
Offriamo la spedizione in giornata nei giorni lavorativi. Si prega di consentire fino a 72 ore al nostro team per prelevare e imballare il tuo ordine.
Puoi aspettarti il tuo pacco entro 7-20 giorni, tutto dipende dalla tua regione. Quando spediamo l'ordine riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento.
Tieni presente che USPS potrebbe impiegare fino a 24 ore per aggiornare il proprio sistema. Se il tuo ordine non arriva entro 30 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo seguirlo con il corriere.
Tempi di spedizione
NOI. | 7-15 giorni lavorativi |
Al di fuori degli Stati Uniti | 7-20 giorni lavorativi |
*Questo non include il nostro tempo di elaborazione dell'ordine di 1-3 giorni.
Non siamo responsabili per eventuali spese doganali per ordini internazionali al di fuori degli Stati Uniti. Acquistando i nostri prodotti, acconsenti che il tuo pacco sia soggetto a tasse doganali quando arrivano nel tuo paese.
Dettagli dell'indirizzo di spedizione errati
Consegneremo i prodotti ordinati all'indirizzo che è stato fornito per la consegna al momento dell'ordine. Chiediamo ai clienti di verificare che gli indirizzi di consegna forniti siano accurati, inseriti correttamente e includano un codice postale completo, in conformità con le normative di indirizzo del servizio postale. Se un ordine viene ritardato o perso per posta a causa di un indirizzo/codice postale errato o incompleto fornito dal cliente, Moonkie non è responsabile e il cliente sarà soggetto a ulteriori spese di acquisto del prodotto e spese di spedizione, se applicabili. Ci riserviamo il diritto di chiederti di attendere fino a 28 giorni lavorativi prima di rispedire l'articolo.
Da dove vengono spediti questi prodotti?
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Los Angeles.
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