szállítási szabályzat

Hogyan működik a szállítás?
Munkanapokon aznapi kiszállítást biztosítunk. Kérjük, várjon akár 72 órát, amíg csapatunk felveszi és becsomagolja rendelését.

Csomagját 7-20 napon belül várhatja, ez minden régiótól függ. Amikor kiszállítjuk a rendelést, egy visszaigazoló e-mailt fog kapni a nyomkövetési számmal.
Felhívjuk figyelmét, hogy az USPS-nek akár 24 órát is igénybe vehet a rendszer frissítése. Ha rendelése 30 munkanapon belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a futárral nyomon tudjuk követni.

*Ez nem tartalmazza az 1-3 napos rendelési feldolgozási időt.

Nem vállalunk felelősséget semmilyen egyedi díjért az Egyesült Államokon kívüli nemzetközi rendelések esetén. Termékeink megvásárlásával Ön beleegyezik, hogy csomagjára egyedi díjat számítunk fel, amikor megérkezik az Ön országába.

Helytelen szállítási cím adatok
A megrendelt termékeket a megrendeléskor megadott címre szállítjuk ki. Kérjük az ügyfeleket, hogy a postai szolgáltatás címzési szabályzatának megfelelően ellenőrizze, hogy a megadott szállítási címek pontosak, helyesen vannak-e megadva, és tartalmazniuk kell a teljes irányítószámot. Ha a rendelés a vevő által megadott helytelen vagy hiányos cím/irányítószám miatt késik vagy elveszik a postán, a Moonkie nem vállal felelősséget, és a vásárlót további termékvásárlási és szállítási díjak terhelik, ha vannak ilyenek. Fenntartjuk a jogot arra, hogy legfeljebb 28 munkanapot várjunk, mielőtt újra feladnánk a terméket.

Hol található az amerikai raktár?

Amerikai raktárunk a 16009 Camino De La Cantera, Irwindale, CA címen található.

Ha bármilyen kérdése van, vagy nem kap tőlünk visszaigazoló és kézbesítési e-mailt, kérjük, írjon nekünk az info@moonkieshop.com címre.